UNION DE USUARIOS Y CONSUMIDORES ROSARIO

La EPE deberá aprender la lección

2011-07-21T10:57:00.000-07:00

El Juzgado de Primera Instancia de Distrito Civil y Comercial de la 18ªNominación de Rosario hizo lugar al Recurso de Amparo interpuesto por una jubilada de más de 70 años. La empresa había interrumpido el servicio y retirado el medidor dejando a la usuaria sin el suministro eléctrico durante seis meses. La Sra. María Franco recurrió a la Unión de Usuarios y Consumidores en busca de una

PREPAGAS: Nuevo aumento. ¿A quien le importa la ley?

2011-07-01T08:18:00.000-07:00

Las empresas de medicina prepaga se reunieron en el Ministerio de Salud, e informaron sobre un nuevo y sorpresivo aumento de las cuotas. Cuando se les preguntó sobre la autorización que requiere la nueva ley de MEDICINA PREPAGA para llevar adelante el aumento, respondieron que no requiere autorización oficial porque todavía no está reglamentada la reciente ley y no están en funcionamiento los

Créditos Personales fuera del sistema bancario.

2011-06-29T06:58:00.000-07:00

Cerca del 50 % de nuestra población se encuentra imposibilitada de acceder al sistema bancario. Por esa razón muchos consumidores no encuentran otra alternativa que recurir a entidades financieras para obtener un crédito. La falta de regulación y de control de estás entidades favorecen la usura y los abusos que se cometen a la hora de enfretar los pagos.Los consumidores deben saber que cuanto

LEY DE MEDICINA PREPAGA

2011-05-09T12:53:00.000-07:00

LUEGO DE PERMANECER MÁS DE DOS AÑOS EN SALA DE ESPERA, EL PROYECTO DE LEY DE MEDICINA PREPAGA FUE SANCIONADO Y LOS 4 MILLONES DE USUARIOS DE ESTE SISTEMA TENDRÁN MAYORES COBERTURAS. LA UNIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES PELEÓ PORQUE ESTA REGULACIÓN FUESE APROBADA, Y ELABORAMOS EL PRESENTE INFORME DONDE SE EXPLICA BREVEMENTE LOS PUNTOS MÁS DESTACADOS QUE LOS USUARIOS DEBEN CONOCER.

La Unión solicita el reintegro para los afiliados de más de 60 años

2011-05-09T11:05:00.000-07:00

LA UNIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES DE ROSARIO, A TRAVÉS DE SU APODERADA LA DRA. VALERIA VACCARO Y EL DR. CARLOS HÉRNANDEZ, PATROCINANTE DE LA ENTIDAD, PROMOVIÓ UNA ACCIÓN COLECTIVA CONTRA LA EMPRESA GALENO ARGENTINA PARA SOLICITAR LA NULIDAD DE LA CLÁUSULA QUE PERMITE A LA EMPRESA AUMENTAR LA CUOTA DE SUS AFILIADOS CUANDO CUMPLEN 60 AÑOS. SEGÚN EL REGLAMENTO DE LA MISMA PUEDEN AUMENTAR HASTA UN

La Cámara Federal de Rosario confirma la Inconstitucionalidad del Tarifazo del Gas

2011-05-03T14:30:00.000-07:00

LA CÁMARA FEDERAL DE APELACIONES- SALA A- DE ROSARIO, CON EL VOTO DE LOS DRES. ARRIBILLAGA, BARBARÁ Y CARRILLO, CONFIRMÓ LA SENTENCIA DE JUEZ DE PRIMERA INSTANCIA, DR. ZUCCHI, EN CUANTO DECLARA LA INCONSTITUCIONALIDAD DEL DECRETO 2067/2008 DEL PEN. ESTE POLÉMICO DECRETO, CONOCIDO BAJO LA DENOMINACIÓN “CARGO DE GAS IMPORTADO”, SE TRADUJO EN AUMENTOS DESPROPORCIONADOS EN LAS FACTURAS DE GAS

Medicina prepaga. Aumento de cuota por edad avanzada

2011-04-14T08:39:00.000-07:00

El Sr. B presentó un reclamo contra la Empresa Galeno a mediados del 2010 en razón de haber sufrido un aumento en su cuota luego de cumplir 70 años. La entidad a través de sus abogadas cursó un reclamo previo que nunca fue respondido por la empresa. Como consecuencia de ello, a fines del año pasado se inció una demanda en los tribunales provinciales para solicitar que se deje sin efecto la

La Unión reclama ante la Justicia la Inconstitucionalidad del Reglamento de la EPE

2011-04-13T05:31:00.000-07:00

Luego de analizar la cantidad de reclamos presentados en nuestra entidad por los usuarios y el fracaso obtenido en la mayoría de ellos, el área legales decidió llevar el conflicto a los tribunales provinciales. El viernes 8 de abril, la Dra. Patricia Ferraretto interpuso un recurso de Amparo con el objeto de declarar la inconstitucionalidad del reglamento de suministro eléctrico de la EPE. Los

EPE: La Unión participará de la audiencia pública del 9/2

2011-02-07T04:53:00.000-08:00

Apoyamos la iniciativa propuesta por el Jefe de la Oficina Municipal del Consumidor, Néstor Trigueros, de abrir un canal de diálogo entre las asociaciones, los vecinos, el Ministerio y la Empresa. Durante varios años, desde la Unión, hemos intentado acercar los reclamos de los vecinos de Rosario pero todos los intentos fueron fallidos. Las quejas y reclamos que recibimos en nuestra oficina se

PROYECTO DE LEY DE DEFENSA DEL CONSUMIDOR OBTUVO MEDIA SANCIÓN

2010-08-26T15:34:00.000-07:00

La iniciativa, presentada por los diputados del FPCyS-PS, Lamberto y Bertero, formula políticas tendientes a la protección de usuarios y consumidores en todo el territorio provincial. La provincia mantiene una vieja deuda con los usuarios santafesinos, si bien rige la ley nacional 24.240, hasta la fecha no existe regulación local. La Ley establece que "el Gobierno de la Provincia debe formular

LIBERTAD DE ELECCIÓN PARA LOS USUARIOS DE CELULARES.

2010-08-19T07:35:00.000-07:00

EN EL MARCO DE LA CAMPAÑA NIÑOS SUPERSALUDABLES LOS INVITAMOS A PARTICIPAR DE UNA: JORNADA DOCENTE SUPERSALUDABLE 8 DE OCTUBRE DE 2009. AUDITORIUM DEL CEMAR – MORENO Y SANLUIS - ROSARIO LIBRE Y GRATUITA. DECLARADA DE INTERÉS EDUCATIVO POR EL MINISTERIO DE EDUCACIÓN DE SANTA FE.

LA JUSTICIA FEDERAL DE ROSARIO DECLARA LA INCONSTITUCIONALIDAD DEL TARIFAZO DEL GAS

2009-09-26T18:45:00.000-07:00

El juez federal a cargo del Juzgado Federal Nº 1 de Rosario, Pcia. de Santa Fe, Dr. Héctor Alberto Zucchi, dictó sentencia en la acción interpuesta por la Unión de Usuarios y Consumidores y declaró la inconstitucionalidad del decreto 2067/08 y demás resoluciones del PEN que crean el fondo fiduciario para la importación de gas natural.Hasta ahora se había dictado varias medidas cautelares

Defensoría del Pueblo de la Nación

2009-09-16T12:05:00.000-07:00

El fallo beneficia a todos los usuarios del paísLa Sala V de la Cámara en lo Contencioso Administrativo Federal hizo lugar a una medida cautelar y suspendió provisoriamente la aplicación del nuevo cuadro tarifario del servicio de gas, hasta tanto se resuelva sobre el fondo de la cuestión, esto es, si declara la nulidad o no de las resoluciones que fijaron los aumentos.De esa manera, el tribunal

LIBERTAD DE ELECCIÓN PARA LOS USUARIOS DE CELULARES

2009-07-08T04:45:00.000-07:00

La Cámara Nacional en lo Contencioso Administrativo Federal sala V, el día 30 de junio de 2009, ratifico la sentencia de primera instancia, por la cual se hizo lugar a una acción colectiva promovida por

No creas todo lo que lees! Mirá este informe.

2009-06-10T07:57:00.000-07:00

El siguente informe fue realizado por la Unión de Usuarios de Ciudad de Buenos AiresLOS CARTELES EN LOS SUPERMERCADOS E HIPERMERCADOS NO SIEMPRE INFORMAN COMO ESTABLECE LA LEY.Los supermercados e hipermercados nos invaden con este tipo de publicidad tanto en la folletería que reparten en los mismos, en las publicidades en diarios y revistas y en carteles colocados en los locales.Nuestra

2009-05-18T08:05:00.000-07:00

LANZAMIENTO:“CAMPAÑA NIÑOS SUPERSALUDABLES”La UNIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES llevará adelante una campaña destinada a niños, padres y docentes con el fin de difundir la importancia de tener una alimentación sana y de realizar actividad física. El eje de dicha campaña está centrado en la propuesta pedagógica de la comedia musical Supersaludable.Por tal motivo, invitamos a disfrutar de:

NUEVA COMISIÓN DIRECTIVA

2009-04-28T07:13:00.000-07:00

Estimados compañeros, colegas, socios y filiales:El día sábado 25 de Abril en el Club Premiere sito en Campichuelo 472 de la Ciudad de Buenos Aires, se celebró la Asamblea General Ordinaria conforme lo prevé nuestro estatuto.Concurrieron cerca de 200 personas, socios de la Provincia de Buenos Aires, Santa Fe, y de la Capital Federal. Pudimos reencontrarnos, conversar, intercambiar ideas y

El sueño del número propio

2009-03-27T12:28:00.000-07:00

El titular del Juzgado Contencioso Administrativo Federal Nº 6, acaba de hacer lugar a una acción colectiva promovido por la UNIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES, en defensa de todos los usuarios de telefonía celular y, en virtud de la cual, el Estado Nacional deberá, en un plazo de 90 días reglamentar la portabilidad numérica en la telefonía celular.El Decreto 764/2000 dispuso la portabilidad

Dia Mundial del Agua Spot

2009-03-18T10:44:00.000-07:00

15 de Marzo - Día Internacional del consumidor

2009-03-13T17:45:00.000-07:00

“LOS ROSARINOS Y LA DEFENSA DEL CONSUMIDOR”En el marco del día del consumidor, LA UNIÓN DE USUARIOS Y CONSUMIDORES de Rosario, realizó un estudio de opinión pública en relación con los derechos de los consumidores. Las entrevistas estuvieron a cargo del equipo de Andrés Mautone & Asociados y se tomó como muestra 400 casos efectivos en una sola etapa de consulta dentro del período del 6 al 9 de

Vacaciones: 10 recomendaciones para disfrutar sin problemas

2008-12-22T06:00:00.000-08:00

A continuación detallamos algunos de los incumplimientos más comunes que sufren los usuarios de servicios turísticos:A) En materia de transporte aeronáutico, cuando:Los aviones salen con retraso,Los pasajeros no pueden abordar un avión como consecuencia que el vuelo esta sobrevendido.B)En materia hotelera, cuando, el hotel promete:Servicios que no presta. Por ejemplo, Internet, lavado de ropa sin

Cajeros Automáticos.

2008-12-22T05:06:00.000-08:00

Es importante que Ud. conozca una serie de medidas para evitar maniobras ilícitas.1- Es conveniente que el titular de una tarjeta magnética solicite al personal del banco toda la información que estimen necesaria acerca del uso de los cajeros automáticos al momento de acceder por primera vez al servicio o ante cualquier duda que se les presente posteriormente. 2- También deberá cambiar del código

Agenda

2008-12-10T05:26:00.000-08:00

La Unión de visita en Carcarañá. El día miércoles 17 de Diciembre a las 21.00; se dará una charla informativa sobre La Reforma de la Ley del Consumidor, haciendo referencia a determinados contratos como Medicina Prepaga, Tarjetas de Crédito, etc. La misma estará a cargo de la Abog. Valeria Vaccaro.Organiza: La Biblioteca Pizzurno, sita en Calle meyer y la Plata.Para quienes estén interesados en

¿Qué es la venta domiciliaria? El consumidor puede arrepentirse. Sepa cómo y en qué plazo debe ejercer esta facultad

2008-12-03T05:56:00.000-08:00

La ley entiende por venta domiciliaria a la oferta o propuesta de venta de un bien o prestación de un servicio efectuada al consumidor fuera del establecimiento del proveedor (art. 32 LDC). Este tipo de práctica comercial es muy frecuente, el consumidor se somete a ella en los shoppings, en los supermercados, en un tour, en el lugar donde habitualmente cursa sus estudios, caminando por la

Responsabilidad del Boliche Bailable por agresiones a un consumidor

2008-12-02T04:22:00.000-08:00

La Cámara Nacional Civil - SALA E -determinó en su sentencia de fecha 04/09/2008 que no cabe duda que existe un contrato entre el dueño del boliche bailable y el consumidor que concurre a una disco a divertirse solo o con amigos. Éste se obliga, entre otras cosas, a brindarle seguridad de que saldrá del sitio sano y salvo, es decir, se trata de una obligación de resultado, que se basa en el

Informado en el veraz...Sepa lo que Ud. que puede hacer.

2008-11-24T03:56:00.000-08:00

Para evitar que una persona este eternamente informada, se encuentra lo que se conoce como “el derecho al olvido”, legislado en el art. 26 inc. 4 de la ley de protección de datos 25.326 en cuanto establece que sólo se podrán archivar, registrar o ceder los datos personales que sean significativos para evaluar la solvencia económica-financiera de los afectados durante los últimos cinco años. Dicho

La Filial Rosario

2008-11-10T04:45:00.000-08:00

NUESTRA FILIAL TRABAJA ACTIVAMENTE EN LA DEFENSA DE LOS USUARIOS Y CONSUMIDORES DE ESTA CIUDAD Y SUS LOCALIDADES VECINAS DESDE HACE MÁS DE OCHO AÑOS.CUENTA CON UN CENTRO DE ATENCION DE RECLAMOS A CARGO DE PROFESIONALES EN DERECHO ESPECIALIZADOS EN LA MATERIA.EN CASO QUE UD. DESEE TRAMITAR UN RECLAMO PUEDE DIRIGIRSE A NUESTRA OFICINA DENTRO DE LOS HORARIOS DE ATENCIÓN. ES IMPRESCINDIBLE TRAER LA

Día Mundial del consumidor

2008-11-10T03:21:00.000-08:00

15 de marzo de 2007. Plaza Pringles- Rosario Cuando necesitamos comprar un producto, un bien o un servicio nos transformamos directamente en “consumidores”. Obviamente, esta situación aparece en repetidos y múltiples actos de nuestra vida cotidiana.Luego de un arduo trabajo en diferentes sectores de la sociedad civil, en 1993 apareció en nuestro país la Ley Nacional Nº 24.240 destinada a la

Campañas

2008-11-10T03:09:00.000-08:00

Campaña de Difusión de los Derechos del ConsumidorJunto a los alumnos de la escuela ENET 465, Manuel Belgrano de Rosario y gracias a la collaboración de la Sra. Rectora Lucrecia Vivanco se trabajó en una campaña de difusión del material gráfico elaborado por los mismos alumnos.Para la difusión del material se determinaron 4 sitios, dos ubicados en accesos a centros comerciales y dos en una zona

Guía de Asociaciones de Consumidores de Rosario

2008-11-09T18:48:00.000-08:00

ASOCIACIÓN CIVIL DE USUARIOS DE SERVICIOS PUBLICOSdirección: Juan Jose Paso 2490teléfono: 438- 8314mail: mailto:usuariosdeserviciospublico@hotmail.comRED ARGENTINA DE CONSUMIDORESdirección: SAN LORENZO 1542teléfono: 448- 8880mail: redarconsumidores@gmail.com*OJO CIUDADANOdirección: Balcarce 1559 1 "A", Eltelefono: 449-2514mail: denuncias@ojociudadano.com.arLA COMUNAdirección: 27 de febrero

Niños saludables

2008-11-09T12:24:00.000-08:00

ALIMENTACIÓN SALUDABLE EN NIÑOS Y ADOLESCENTESCuando comemos, ingerimos “comidas”, que están compuestas por “alimentos”, que a su vez están compuestos por “nutrientes”.Alimentarse saludablemente en la infancia y adolescencia implica consumir, en cantidad y calidad adecuadas, todos aquellos alimentos necesarios para un crecimiento y desarrollo armónicos, evitando al mismo tiempo aquellos que son

ALIMENTOS

2008-10-15T09:08:00.000-07:00

La tutela al consumidor en materia de alimentosTodos somos consumidores desde una perspectiva económica del concepto. Sin embargo para nuestra ley, consumidor es la persona que adquiere bienes como destinatario final, sea para uso personal, familiar o social. Ello significa que no incorporará esos bienes a un nuevo proceso de producción o comercialización. ¿Existen leyes que protegen al

DEFENSA DEL CONSUMIDOR

2008-10-15T09:04:00.000-07:00

USTED TIENE DERECHO A- La protección de su salud, de su seguridad e intereses económicos en la relación de consumo;- Una información veraz, detallada, eficaz y suficiente sobre las características de la cosa o los servicios;- Efectuar reclamos ante los fabricantes, proveedores, comerciantes o prestadores de servicios que corresponda, que se deriven del incumplimiento